T고객사는 코로나로 인해 오프라인을 주로 이용하던 고객이 온라인으로 유입함에 따라 이커머스 시장이 확장될 것이라 기대가 컸다. 그러나, 오프라인 이용자를 온라인으로 전환하는 것이 생각보다 쉽지 않았다. 오프라인의 고객 중 스마트폰 사용이 쉽지 않는 장년층 고객에게는 자신의 모바일 앱에 접속하여 아이디, 패스워드를 매번 기억하여 입력하는 것이 생각보다 쉽지 않았기 때문이다. 특히, 최근에 인터넷 상에서 발생하는 빈번한 보안 사고로 보안을 강화하기 위해 사용자 패스워드를 복잡하고 길게 만들도록 유도하고 있고, 패스워드가 길어지면서 기억하는 것이 더 어려워졌기 때문이다.
- 고객의 온라인 비즈니스를 위한 FIDO 기반 간편인증 솔루션 i-ONE PASS
사용자에게 쉽고 안전한 모바일 서비스를 제공하기 위해 국제 표준 FIDO (Fast Identity Online) 기반의 모바일 간편 인증 솔루션을 소개했다. i-ONE PASS는 FIDO의 최신 규격인 UAF1.1 인증을 받은 솔루션으로 생체인증 기반의 간편인증 솔루션이다. 모바일 앱에 쉽게 연동할 수 있도록 모바일 플랫폼별로 별도의 SDK도 공급한다. 사용자들이 쉽게 이용할 수 있도록 i-ONE PASS는 지문, 얼굴 등 생체 정보를 이용하여 사용자 인증을 수행한다. 사용자 인증이 끝나면 해당 온라인 서비스의 인증을 위해 PKI 기반의 서버 인증이 이루어진다.
즉, 사용자의 인증은 지문과 같은 생체 정보를 활용하여 인증하기 때문에 사용자는 별도의 패스워드를 기억할 필요가 없다. 동시에 모바일 단말기와 모바일 서비스 간에 보안을 강화하기 위해 PKI 기반의 서버 인증을 수행하기에 안전하다. 사용자는 해당 모바일 앱에 접속해서 간편 인증을 사용하기 위해 몇 단계의 생체 정보 등록 과정만 걸치고 나면 이후부터는 등록된 본인의 생체 정보을 활용하여 쉽게 모바일 앱을 이용할 수 있게 된다. 또한, 본인의 인증정보는 모바일 단말기에 저장되어 있기에, 해커로부터 자신의 인증정보를 탈취 당할 것에 대한 걱정도 없어진다. 동시에, 패스워드를 더이상 기억할 필요도 없어진다. (Passwordless)
- 사용자 경험 (UX) 기반 모바일 간편인증 솔루션 도입의 중요성
T고객사는 이커머스 서비스 성장과 고객의 유입을 확대하기 위해서는 무엇보다 사용자 경험(UX)가 중요하다는 것을 공감했다. 특히, 서비스 사용의 첫단계인 로그인 서비스가 매우 간편해야 사용자들의 유입량이 증가할 것이라는 것도 알게 되었다. 그리고, 모바일 앱을 이용하는 사용자 중에 중년층처럼 본인의 로그인 정보를 아이디, 패스워드 기반으로 계속 유지해서는 사용자 유지 및 확대에 한계가 있음을 깨닫게 되었다.
이데아텍의 간편인증 솔루션은 생체인증으로 자체 개발된 간편인증, PKI기술 기반으로 자체 개발된 WebPIN인증부터 그리고 CA인증기관의 글로벌 표준화 SSL인증서, Digital ID 신원확인, 전자서명, 프로그램 서명하는 코드사인, IoT인증서 및 인증서 토탈 관리 플랫폼 구축이 가능하여 T 고객사의 모바일 이커머스 시장 성장을 위한 가장 적합한 간편인증 솔루션을 제공할 수 있다.
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T고객사는 코로나로 인해 오프라인을 주로 이용하던 고객이 온라인으로 유입함에 따라 이커머스 시장이 확장될 것이라 기대가 컸다. 그러나, 오프라인 이용자를 온라인으로 전환하는 것이 생각보다 쉽지 않았다. 오프라인의 고객 중 스마트폰 사용이 쉽지 않는 장년층 고객에게는 자신의 모바일 앱에 접속하여 아이디, 패스워드를 매번 기억하여 입력하는 것이 생각보다 쉽지 않았기 때문이다. 특히, 최근에 인터넷 상에서 발생하는 빈번한 보안 사고로 보안을 강화하기 위해 사용자 패스워드를 복잡하고 길게 만들도록 유도하고 있고, 패스워드가 길어지면서 기억하는 것이 더 어려워졌기 때문이다.
사용자에게 쉽고 안전한 모바일 서비스를 제공하기 위해 국제 표준 FIDO (Fast Identity Online) 기반의 모바일 간편 인증 솔루션을 소개했다. i-ONE PASS는 FIDO의 최신 규격인 UAF1.1 인증을 받은 솔루션으로 생체인증 기반의 간편인증 솔루션이다. 모바일 앱에 쉽게 연동할 수 있도록 모바일 플랫폼별로 별도의 SDK도 공급한다. 사용자들이 쉽게 이용할 수 있도록 i-ONE PASS는 지문, 얼굴 등 생체 정보를 이용하여 사용자 인증을 수행한다. 사용자 인증이 끝나면 해당 온라인 서비스의 인증을 위해 PKI 기반의 서버 인증이 이루어진다.
즉, 사용자의 인증은 지문과 같은 생체 정보를 활용하여 인증하기 때문에 사용자는 별도의 패스워드를 기억할 필요가 없다. 동시에 모바일 단말기와 모바일 서비스 간에 보안을 강화하기 위해 PKI 기반의 서버 인증을 수행하기에 안전하다. 사용자는 해당 모바일 앱에 접속해서 간편 인증을 사용하기 위해 몇 단계의 생체 정보 등록 과정만 걸치고 나면 이후부터는 등록된 본인의 생체 정보을 활용하여 쉽게 모바일 앱을 이용할 수 있게 된다. 또한, 본인의 인증정보는 모바일 단말기에 저장되어 있기에, 해커로부터 자신의 인증정보를 탈취 당할 것에 대한 걱정도 없어진다. 동시에, 패스워드를 더이상 기억할 필요도 없어진다. (Passwordless)
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이데아텍의 간편인증 솔루션은 생체인증으로 자체 개발된 간편인증, PKI기술 기반으로 자체 개발된 WebPIN인증부터 그리고 CA인증기관의 글로벌 표준화 SSL인증서, Digital ID 신원확인, 전자서명, 프로그램 서명하는 코드사인, IoT인증서 및 인증서 토탈 관리 플랫폼 구축이 가능하여 T 고객사의 모바일 이커머스 시장 성장을 위한 가장 적합한 간편인증 솔루션을 제공할 수 있다.
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