오프라인에서 식품을 판매를 전문하던 F고객사는 코로나 시대에 맞게 온라인 판매를 증대할 목적으로 여러 프로모션을 강화하고 있었다. 문제는 특정 프로모션의 혜택이 너무 좋다 보니 해당 프로모션이 진행될 때는 이용자가 많이 몰려 해당 프로모션 이벤트 페이지가 정상적으로 로딩되지 않고, 주문도 먹통이 되는 일이 많아졌다.
특정 프로모션 이벤트에 사용자 접속량을 사전에 예측하기 어렵고, 사용자가 많이 몰릴 경우을 기준으로 인프라 투자를 하는 것도 한계가 있기 때문에 프로모션 활동을 계속해야 할지 말지 고민이 생겼다. 당장 회사의 모든 서비스를 클라우드로 옮길 계획은 없기에 온라인 사업 확장에 따른 IT 해결 방안에 대한 아이디어가 필요한 상황이었다.
- 온라인 판매 서비스를 위한 API Gateway필요성
이데아텍은 F고객사의 고민을 해결하기 위해 프로모션 이벤트에 해당하는 API 호출에 대한 트래픽을 제어하기 위해 유량 제어(Rate Limiting) 기능에 대해 소개를 하였다. i-ONE API Gateway는 고객이 특정 채널(웹 또는 앱)을 통해 특정 프로모션 이벤트 페이지에 접속 시 동시 접근 가능한 사용자 수를 제어할 수 있다.
고객사의 해당 서비스 접속 시 동시 접속량을 사전에 측정한 후 해당 접속자 숫자만큼만 특정 프로모션 이벤트 페이지를 접속하게 하여, 해당 서비스가 정상적으로 노출되도록 하는 방식이다. 또한, 동시 접속자 수를 증대 시키고 싶으면 해당 프로모션 이벤트 API 서버를 추가하기만 하면, i-ONE API Gateway가 자동 감지 및 반영하여 실시간으로 접속자 수를 늘릴 수 있게 된다.
즉, 고객사가 아직 클라우드 환경을 갖추고 있지 않은 상태에서도 i-ONE API Gateway의 유량 제어 및 동적 API 라우팅 기능만으로도 쉽게 고객사의 서비스 트래픽을 제어할 수 있는 기능 구현이 가능해진다.
- API Gateway구축시 온라인 서비스 도입 효과
고객사는 우선 고객 유입량에 따라 서비스를 유연하고 안정적으로 제공하기 위해, 프로모션 이벤트에 대해 API로 전환하고, 해당 API 서버의 부하를 고려하여 필요 시 API 서버를 쉽게 증가시키는 기반을 마련해야 함을 알게 되었다. 또한, 해당 API의 호출 제어 및 API서버의 물리적 증대에 따른 실시간 자동 감지 및 반영 i-ONE API Gateway를 통해서 가능한 상황이다.
무엇보다, 당장 고객사가 클라우드 환경으로 전환하지 않고도 API 서비스 호출 증가에 따른 대응을 현재의 인프라 구조 내에서도 구현이 가능하기 때문에 비용과 관리면에서 최적의 서비스가 가능하다.
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오프라인에서 식품을 판매를 전문하던 F고객사는 코로나 시대에 맞게 온라인 판매를 증대할 목적으로 여러 프로모션을 강화하고 있었다. 문제는 특정 프로모션의 혜택이 너무 좋다 보니 해당 프로모션이 진행될 때는 이용자가 많이 몰려 해당 프로모션 이벤트 페이지가 정상적으로 로딩되지 않고, 주문도 먹통이 되는 일이 많아졌다.
특정 프로모션 이벤트에 사용자 접속량을 사전에 예측하기 어렵고, 사용자가 많이 몰릴 경우을 기준으로 인프라 투자를 하는 것도 한계가 있기 때문에 프로모션 활동을 계속해야 할지 말지 고민이 생겼다. 당장 회사의 모든 서비스를 클라우드로 옮길 계획은 없기에 온라인 사업 확장에 따른 IT 해결 방안에 대한 아이디어가 필요한 상황이었다.
이데아텍은 F고객사의 고민을 해결하기 위해 프로모션 이벤트에 해당하는 API 호출에 대한 트래픽을 제어하기 위해 유량 제어(Rate Limiting) 기능에 대해 소개를 하였다. i-ONE API Gateway는 고객이 특정 채널(웹 또는 앱)을 통해 특정 프로모션 이벤트 페이지에 접속 시 동시 접근 가능한 사용자 수를 제어할 수 있다.
고객사의 해당 서비스 접속 시 동시 접속량을 사전에 측정한 후 해당 접속자 숫자만큼만 특정 프로모션 이벤트 페이지를 접속하게 하여, 해당 서비스가 정상적으로 노출되도록 하는 방식이다. 또한, 동시 접속자 수를 증대 시키고 싶으면 해당 프로모션 이벤트 API 서버를 추가하기만 하면, i-ONE API Gateway가 자동 감지 및 반영하여 실시간으로 접속자 수를 늘릴 수 있게 된다.
즉, 고객사가 아직 클라우드 환경을 갖추고 있지 않은 상태에서도 i-ONE API Gateway의 유량 제어 및 동적 API 라우팅 기능만으로도 쉽게 고객사의 서비스 트래픽을 제어할 수 있는 기능 구현이 가능해진다.
고객사는 우선 고객 유입량에 따라 서비스를 유연하고 안정적으로 제공하기 위해, 프로모션 이벤트에 대해 API로 전환하고, 해당 API 서버의 부하를 고려하여 필요 시 API 서버를 쉽게 증가시키는 기반을 마련해야 함을 알게 되었다. 또한, 해당 API의 호출 제어 및 API서버의 물리적 증대에 따른 실시간 자동 감지 및 반영 i-ONE API Gateway를 통해서 가능한 상황이다.
무엇보다, 당장 고객사가 클라우드 환경으로 전환하지 않고도 API 서비스 호출 증가에 따른 대응을 현재의 인프라 구조 내에서도 구현이 가능하기 때문에 비용과 관리면에서 최적의 서비스가 가능하다.
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